Política de frete

1.1. Política de compra

Todos os produtos disponíveis na Motor Vibes e são enviados diretamente do nosso estoque no Brasil para o endereço informado no momento da compra.

Entregamos em todo o Brasil, cada item é entregue com segurança, as placas são embaladas em caixas confiáveis.

* Devido ao grande aumento de pessoas interessadas nas placas através de nossas redes sociais, estamos com uma fila de espera. O prazo de entrega é de 1  a 3 semanas.

Cada Placa é um item artesanal, temos um longo processo de fabricação para fazer cada uma e oferecer a melhor qualidade para você. 

Pode fazer seu pedido que vamos atender todos. 

Qualquer dúvida temos um ótimo suporte no WhatsApp, pode ficar à vontade.

WhatsApp: (38) 9 8406-5485

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios e demais situações que fogem do controle da loja.

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida. 

1.3. Rastreamento do Pedido

Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a Motor Vibes se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a Motor Vibes.

O código de rastreamento do pedido é informado logo após a postagem. Normalmente postamos no mesmo dia, mas devido o tempo de fabricação, estamos pedindo 15 dias para postagem.

1. Condições Gerais (Atenção)

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Motor Vibes providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

2.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Motor Vibes não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.

 

 Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Motor Vibes.

Equipe Motor Vibes.